Une agence Web ou Web Agency est une entreprise pouvant gérer un projet Internet de A à Z. Certaines peuvent s’assimiler à une ‘SSII’ Internet, d’autres à des agences conseil en communication. Elles conçoivent et réalisent : design de logo et de charte graphique, ingénierie de sites Web et intranet, rédactionnel et ergonomie, référencement et positionnement de sites Web, hébergement de serveurs dédiés et/ou de sites Web mutualisés.